Pripravili: Lusheva ekipa za nabavo in Charlotte Mitchell-Crofts, koordinatorka za nabavo in skladnost
Posodobljeno: maj 2026
V več kot 30 letih nabave sestavin in embalaže za kozmetiko smo se naučili, da najboljše surovine zahtevajo osebni pristop. Zato naša nabavna ekipa neutrudno išče možnosti, da bi jih, kjer je le mogoče, pridobila neposredno od pridelovalca, s kmetije ali od proizvajalca. Pri tem je pogosto potrebna velika mera ustvarjalnosti in iskanja rešitev za izzive, ki spremljajo našo nabavo – od najboljših eteričnih olj in absolutov ter kakovostnih naravnih surovin do varnih sintetičnih sestavin, 100-odstotno reciklirane embalaže in izogibanja palmovemu olju v naših izdelkih.
Z ljudmi in skupnostmi ter območji, od koder prihajajo naše sestavine, nas povezujejo tesne vezi. Zavezani smo odgovorni nabavi, ki varuje okolje in skupnosti, s katerimi sodelujemo. Ko razumemo, kako naše nakupne odločitve vplivajo na ljudi in planet, se lahko odgovorno odločamo, kje, kako in od koga pridobivamo sestavine in embalažo. Podpiramo pobude pravične in skupnostne trgovine.
Etični vidiki pri nabavi
Pravice delavcev
Pri dobaviteljih preverjamo, kako skrbijo za pravice delavcev, vključno s pravico do sindikalnega organiziranja in kolektivnega pogajanja, zdravje in varnost pri delu, pravico do svobodne odpovedi delovnega razmerja, pravičnega plačila in ustreznega delovnega časa ter preprečevanje diskriminacije in otroškega dela. Preverjamo tudi številne druge vidike, opredeljene v naši nabavni politiki Skrb za ljudi, skrb za planet in pravični delež.
Okoljske prakse
V različnih fazah sodelovanja z dobavitelji se pogovarjamo o uporabi kmetijskih kemikalij, trajnostnih pobudah, možnostih za obnovo lokalnih ekosistemov, zmanjševanju ali preprečevanju izpustov v okoliška tla in vodo, odgovorni rabi energije ter splošnem zmanjševanju uporabe fosilnih goriv. Prepovedujemo tudi uporabo gensko spremenjenih organizmov.
Prav tako zbiramo podatke o razdaljah, ki jih naše sestavine prepotujejo po cestah, železnici, morju in zraku, da lahko ocenimo vpliv prevoza vseh naših surovin in embalaže po svetu na okolje.
Zaščita živali
Vsi dobavitelji morajo upoštevati našo politiko o testiranju na živalih, ki določa, da sestavin ali embalaže svojih izdelkov iz nobenega razloga ne smejo testirati na živalih, razen v neizogibnih primerih, ki jih zahteva zakonodaja REACH.
Dobrobit živali je vključena tudi v našo nabavno politiko Skrb za ljudi, skrb za planet in pravični delež.
Nekaj primerov naše ustvarjalne nabave
Naše temno pačulijevo olje je rezultat partnerstva, ki se je začelo pred več kot desetletjem. Pomaga varovati pragozdove Sumatre in ogroženo populacijo orangutanov, ki je odvisna od tega ekosistema.
Eden od naših dobaviteljev olja kadilne bosvelije uporablja aplikacijo za sledljivost, ki temelji na tehnologiji veriženja blokov. Ta zagotavlja preglednost dobavne verige: vsako serijo smole je mogoče izslediti do njenega izvora, spremljati premike blaga in v realnem času beležiti plačila. Platforma omogoča tudi zbiranje podatkov o zdravju dreves in ogljiku ter tako sčasoma ustvarja vse popolnejšo sliko dobavne verige.
Ekološki alkohol (etanol) pridobivamo iz sladkornega trsa iz Brazilije. Pridelujejo ga na način, ki spodbuja biotsko raznovrstnost, nato pa ga predelajo v popolnoma krožnem sistemu. Ta pristop ne ustvarja le ogljično nevtralnega proizvodnega procesa, temveč prispeva tudi k uspevanju ekosistemov – na tamkajšnjih kmetijah so zabeležili več kot 340 rastlinskih vrst.
Našo benzojevo smolo v severnem Laosu ročno pridobiva in predeluje 300 lokalnih nabiralcev. Naš dobavitelj jih podpira z usposabljanjem, pravičnimi delovnimi pogoji ter načini kmetovanja, ki varujejo biotsko raznovrstnost in zdrave gozdne ekosisteme.
Nerafinirano karitejevo maslo kupujemo od skupnosti več kot 400 žensk v regiji Upper East v Gani.
V Združenem kraljestvu vsako leto kupimo več kot dve toni kumar in več kot pet ton svežih limon. Da bi zmanjšali količino odpadkov, pri tem uporabimo tako sok kot lupino.
Naše kakavovo maslo in kakav v prahu sta izdelana iz kakavovih zrn iz pravične trgovine in ekološke pridelave, ki jih pridelujejo mali agrogozdarski pridelovalci v Sierri Leone, Dominikanski republiki in Peruju.
Naše maslo illipe je izdelano iz oreščkov, ki jih nabirajo domorodne skupnosti na Borneu. S tem jim zagotavljamo trajnostni vir dohodka, hkrati pa pomagamo ohranjati in varovati deževni gozd.
Večina naše sandalovine prihaja z Zahodnega Timorja, kjer Lush skupaj s partnerji sodeluje pri projektu ponovne zasaditve dreves v ekosistemu, v katerem pridobivamo olje sandalovine. To je tudi naravni habitat komodoškega varana. Projekt smo leta 2021 začeli skupaj z organizacijama Wahli in Green Justice Indonesia, ko smo v Sumbi uredili prvo drevesnico. Po najnovejših podatkih za leti 2025 in 2026 smo za vsak kilogram proizvedenega olja posadili 38 dreves – razmerje, ki si ga naš dobavitelj prizadeva iz leta v leto še izboljševati.
Ko dopušča sezona, zelišča, jagodičevje, oglje v prahu, kumare in šparglje pridobivamo od dobaviteljev, ki so od našega proizvodnega obrata v Poolu oddaljeni največ 40 kilometrov. Tako jih lahko v Združenem kraljestvu sveže dodamo v izdelke. Tudi na drugih trgih si prizadevamo, da bi sezonsko sadje, zelišča in citruse kupovali sveže in iz ekološke pridelave.
Da bi čim bolj zmanjšali vpliv na okolje, si prizadevamo svoje trgovine opremiti s čim več naravnimi, krožnimi in recikliranimi materiali. Delovne površine v naši trgovini v Glasgowu so na primer izdelane iz več kot 690 tisoč recikliranih lončkov za jogurt.
Naše stališče do otroškega dela
Kar zadeva otroško delo, delujemo v skladu s standardi Mednarodne organizacije dela (ILO). Menimo, da minimalna starost za delo ne sme biti nižja od starosti, pri kateri se v posamezni državi konča obvezno izobraževanje. Od svojih dobaviteljev zahtevamo, da ne zaposlujejo otrok. Če dobavitelj ugotovi prisotnost otroškega dela v svoji dobavni verigi, pričakujemo, da bo skupaj z Lushem sodeloval pri programu usposabljanja in podpore pri prehodu, ki bo otroku omogočil vrnitev k izobraževanju.
V skladu z opredelitvijo otroškega dela iz Konvencije Združenih narodov o otrokovih pravicah kot otroka opredeljujemo vsako osebo, mlajšo od 18 let.
Otroško delo je delo, ki:
- otrokom odvzema otroštvo, potencial in dostojanstvo,
- škoduje njihovemu telesnemu in duševnemu razvoju,
- ovira obvezno šolanje,
- poteka v nevarnih razmerah; minimalna starost za nevarno delo je 18 let.
Zavedamo se, da vsako sodelovanje otrok pri kmetijskih opravilih ni otroško delo. Starosti primerna, nenevarna opravila, ki ne ovirajo šolanja, so lahko del običajnega razvoja podeželskih skupnosti in prenosa znanja med generacijami.
Dobavitelji, ki jih podpiramo
Že vrsto let sestavine, kadar je to le mogoče, kupujemo neposredno od pridelovalcev, da lahko spremljamo njihovo pot od pridelave do naših izdelkov. Naši nabavniki čim več dobaviteljev obiskujejo osebno, s čimer dobijo neposreden vpogled v način pridobivanja in proizvodnje naših surovin. Neposredni odnosi nam omogočajo prepoznavati in obravnavati družbena in okoljska tveganja ter bolje razumeti naravne dejavnike, kot sta podnebje in sezonskost, ki vplivajo na razpoložljivost, kakovost in ceno sestavin.
Tak način nabave nam omogoča graditi iskrene in dolgoročne odnose z dobavitelji ter zmanjševati tveganje za prekinitve dobave kakovostnih sestavin, ki jih potrebujemo za svoje izdelke. Dobavitelji poznajo naše potrebe, mi pa dobro poznamo njihove potrebe in omejitve.
Neposredna nabava nam je omogočila, da po svetu podpiramo in pomagamo financirati številne vredne in napredne projekte, na katere smo ponosni.
Naše sodelovanje z Oho Niha Oil v poslovnem letu 2024 je dobavitelju pomagalo vzpostaviti sistem notranjega nadzora za ekološko pridelavo kokosov na otoku Nias v Sumatri v Indoneziji. Pri projektu je sodelovalo 100 lokalnih pridelovalcev kokosa, ki svoje pridelke dobavljajo podjetju Ono Niha za proizvodnjo deviškega kokosovega olja, ki ga Lush nato kupuje za uporabo v nekaterih svojih izdelkih. Pridelovalci so opozorili, da se pridelek kokosov zmanjšuje in da bi se zaradi staranja dreves položaj le še poslabšal. Namen projekta je bil povečati ozaveščenost o trajnostni pridelavi kokosov ter pridelovalce pripraviti na prihodnost.
Naše delo je nenehno iskanje ravnovesja: prisotni želimo biti na terenu ob dobaviteljih, hkrati pa skrbeti za vsakodnevno delovanje Lusha. Naša nabavna ekipa se ob pridobivanju sestavin prav tako posveča:
- pripovedovanju zgodb naših dobaviteljev: z ustvarjanjem vsebin, ki oživijo naše sestavine in ljudi, ki stojijo za njimi, naše zaposlene in kupce povezujemo z izvorom sestavin in njihovimi pridelovalci;
- krepitvi odpornosti dobavne verige z usklajevanjem globalne logistike, da bi bile naše priljubljene sestavine vedno enake kakovosti in na voljo na policah;
- etičnemu finančnemu upravljanju, pri katerem stroške obravnavamo odgovorno ter tako gradimo trajna, produktivna in vzajemno koristna partnerstva z dobavitelji;
- strateškim izboljšavam, pri katerih prepoznavamo in prednostno obravnavamo sestavine z največjim vplivom na ljudi in planet ter sodelujemo s strokovnjaki in našimi strokovnimi ekipami pri pomembnih izboljšavah kakovosti in trajnostnosti.
Verjamemo v regeneracijo
Verjamemo, da lahko način, kako pridobivamo surovine, pomaga varovati, obnavljati in oživljati naš planet in skupnosti. Naša širša vizija je ustvariti dobavno mrežo, ki bo spodbujala rast in raznolikost ter hkrati povezovala obnovo narave z razvojem, osredotočenim na človeka.
Vemo, da čas, v katerem delujemo, zahteva temeljito zavezanost ljudem in planetu. Naš cilj je preprost, čeprav ambiciozen: pri svojih nabavnih odločitvah želimo prednost dati obnovi in tako prispevati več, kot vzamemo.
Zapustimo svet lepši, kot smo ga našli.
